Yardım almak üzere etkinlik alanına gelen yaşlı bir vatandaş Arı sokması neticesinde fenalaşarak baygınlık geçirdi. Kızılay gönüllülerince ilk müdahelesi yapılan vatandaş için Saat 15.45'ten itibaren etkinlik alanında bulunan Kızılay Gönüllüleri, Mahalle Muhtarı ve Genel Yayın Koordinatörümüz tarafından defalarca aranan 112 Çağrı Merkezinden olumlu yanıt saat 15.57'de alındı. Yanıtta Ambulansın Kağıthane'den yola çıktığı ve kısa sürede olay yerine intikal edeceği bildirildi.
112 MUAMMASI
Numara bilinirliğinin arttırılması amacıyla Acil Çağrı numaralarının 112 altında birleştirilmesi işlemin yanlış bir uygulama olduğunu açık ve net bir şekilde yaşanan olayla ortaya koydu. 112 Arandığında karşınıza çıkan görevliye önce sorununuzun ne olduğunu anlatıyorsunuz, sizi dinliyor ve ilgili birime aktarıyor. Aynı sorunlar ikinci bir kez görevliye tekrar anlatılmak zorunda kalınıyor.
Kalp Krizi, trafik kazası, ateşli silah, kavga vs. türü yaralanmalarda saniyelerin bile çok önemi varken aynı sözleri ikinci kez tekrarlamak zaman kaybından öte bir işe yaramıyor ve insan hayatının tehlikeye girmesine neden oluyor!
GECİKEN AMBULANSA VATANDAŞLARDAN TEPKİ
İlk çağrının 15.45'te yapılmış olmasına rağmen Ambulansın olay yerine 16.10'da gelmesi Hidayet A. adlı vatandaşın kalp krizi geçirdiğini düşünen vatandaşların tepkisine neden oldu. Vatandaşlar Muhtarlık hastaneye yüz metre mesafede bile değil, Sarıyer'de ambulansmı kalmadıda Kağıthane'den geliyor diye tepki gösterdiler.
STANDART SÜREDE GELDİ
112 Çağrı Merkezine ilk bildirimin 15.45'te yapılmasına rağmen Ambulansın Kağıthane'den çıktığının bildirildiğinde zaman 16.00'yı gösteriyordu. Sarıyer'de bulunan Acil Yardım istasyonlarında Ambulans bulunmaması nedeniyle Kağıthane ilçesinden gelmesine rağmen Ambulans Uluslararası standart kabul edilen 10 dakikada gelerek görevini yapmış oldu ancak, ilk bildirimden Ambulansın çıktığı zamana kadar geçen 15 dakikalık süre iki görevliye ayrı ayrı sorun anlatılması nedeniye kaybedilen süre olarak göze çarptı ve insan hayatında ne kadar önemli bir süre olduğunu gösterdi.
ACİL YARDIM İSTASYONU VE AMBULANS SAYISI YETERSİZ
Olay esnasında etkinlik alanında bulunan Genel Yayın Koordinatörümüz, meydana gelen vaka nedeniyle bir araştırma yaparak Dörtyüzbine yaklaşan Sarıyer ilçesinde Acil Yardım İstasyonu sayısının sadece 6 tane olduğunu tespit etti. Yüzölçümü ve nüfus açısından İstanbul'un sayılı ilçelerinden olan Sarıyer'de 38 Mahalle bulunmasına rağmen sadece 6 Acil yardım istasyonu bulunması ve bu istasyonlardaki Ambulans sayısının yetersizliğine dikkat çekerek, Sarıyer Hamidiye Etfal Hastanesine sadece 100 metre mesafede bulunan Çayırbaşı Muhtarlığına Hastanede ve Sarıyer'deki 6 Acil Yardım İstasyonunda Ambulans olmaması nedeniyle Kağıthane'den gelmesi Sarıyer'deki istasyonların ve Ambulansların yetersizliğini ortaya çıkarttı.
MUHTAR VE VATANDAŞTAN İSTEK
Hidayet A.'nın yakınları Hastaneye bu kadar yakın bir yerde olmamıza rağmen Ambulans bulamamamızın mantıklı bir açıklaması olması gerekir ya Annemize birşey olsaydı bunun hesabını kim verecekti derken, Mahalle Muhtarı Faruk Özdemir ise Çayırbaşı Polis Merkezinin bulunduğu yerde Ambulans noktasının oluşturulabilmesi için yeterli alan var. Lokasyon itibareyle bir çok mahalleye hizmet edebilecek nokta. İnşallah yetkililer sesimizi duyar ve gereğini yerine getirir dedi.
