Eşitlikçi ve kapsayıcı hizmet sunmak ilkesiyle yola çıkan İBB, çok dilli hizmet dönemini başlattı.İlk olarak Koronavirüs ile mücadelede alınabilecek bireysel önlemlere ilişkin olarak Türkçe, İngilizce, Arapça, Farsça ve Kürtçe olmak üzere beş dilde bilgilendirici animasyon filmi hazırlandı.
Çok dilli Koronavirüs ile mücadele animasyonu, 19 Mart 2020 tarihi itibariyle İBB internet sitesi, sosyal medya mecraları; metro, tramvay, otobüs ve meydanlarda bulunan şehir ekranlarında yayınlanmaya başlandı. Film ayrıca göçmen ve yabancı nüfusun aktif olarak kullandığı iletişim kanallarında da yer aldı.
İBB, çok dilli yayınları önümüzdeki günlerde pek çok hizmet alanında kullanmayı planlıyor.