2023’ün ikinci çeyreğinde Hepsiburada’nın toplam satış hacmi geçtiğimiz yılın aynı çeyreğine kıyasla yüzde 101 artarak 18,5 milyar TL’ye ulaştı. Toplam sipariş adedi, geçen yılın aynı çeyreğine göre yüzde 95 artışla 27,5 milyona yükseldi.

E-ticaret platformu Hepsiburada, 2023 yılının ikinci çeyreğinde güçlü performansını sürdürdü. E- ticaret platformu, 2’nci çeyrekte de e-ticaret için stratejik öneme sahip tüm göstergelerde önemli rakamlara imza attı ve daha önce açıkladığı tahminin üzerinde bir büyüme gerçekleştirdi.

E-ticaret platformunun büyüme rakamları ile ilgili şu bilgiler verildi:

Daha yüksek frekansla satış hacminde yüzde 100’ün üzerinde büyüme
E-ticaret platformunun toplam satış hacmi, 2022’in ikinci çeyreğine oranla yüzde 101 artarak 18,5 milyar TL oldu. Yılın ikinci çeyreğinde platform üzerinden verilen sipariş adedi geçen yılın aynı çeyreğine oranla yüzde 95 artarak 27,5 milyona ulaşırken, e-ticaret platformunun müşteri başına ortalama sipariş sıklığı ise yıllık yüzde 57 artışla 8,1’e yükseldi.

Tek platformda 101 bini aşkın aktif satıcı, 195 milyon ürün
E-ticaret platformunun aktif satıcı sayısı 2023 yılı ikinci çeyreğinde 2022’nin aynı dönemine oranla yüzde 14 büyüdü ve 101,3 bine çıktı. Platformdaki ürün sayısı ise yıllık yüzde 50 artışla 195 milyon adede ulaştı. E-ticaret platformunun toplam satışları içinde pazaryerinin payı ikinci çeyrekte yüzde 67 olarak gerçekleşti.

E-ticaret platformu inovatif teslimat hizmetleriyle ve geniş bir yelpazede sunduğu ödeme çözümleriyle farklılaşmaya devam etti. Bunun sonucunda e-ticaret platformu, bağımsız araştırma kuruluşu FutureBright’ın ‘E-ticaret NPS Araştırması’ sonuçlarına göre Türkiye’nin ‘En Çok Tavsiye Edilen E-Ticaret Markası’ olma başarısını yılın ikinci çeyreğinde de sürdürdü

Türkiye’de geliştirilen ve hayata geçirilen ilk üyelik bazlı sadakat programı olma özelliği taşıyan ‘Hepsiburada Premium’ ise Haziran sonu itibarıyla 1,2 milyon, Ağustos ayının ilk haftası itibarıyla ise 1,3 milyon üyeye ulaştı.

Bin 600 perakende şirketine hizmet veren hepsijet, hepsiburada satıcılı siparişlerin yüzde 83’ünü ertesi gün teslim etti

Farklı marka ve işletmelere taşımacılık ve kargo hizmeti sağlayan HepsiJet, Türkiye’nin 81 ilinde 2 bin 500’e yakın taşımacısı, 50’den fazla filo ve 500’den fazla nakliye aracı ile birbirinden farklı teslimat modelini e-ticaret müşterileriyle buluşturmaya 2’nci çeyrekte de devam etti. HepsiJet, ikinci çeyrekte Hepsiburada satıcılı siparişlerin yüzde 83’ünü Türkiye’nin dört bir yanına ertesi gün teslim etti.

Beyaz eşya, mobilya gibi büyük hacimli ürünlerin teslimatını sağlayan Hepsijet XL hizmeti ile ayrışan HepsiJet, bugün Türkiye’de ve dünyada önde gelen perakende markaları da dâhil olmak üzere yaklaşık 1.600 dış müşteriye hizmet veriyor.

Hepsipay 12,5 milyon müşterisiyle lider fintech oyuncusu olma yolunda”
2023 yılı ikinci çeyreğinde Hepsiburada platformunda yapılan toplam satışların yüzde 86’sı Hepsipay’in kolay ve güvenli ödeme çözümü Hepsipay aracılığıyla yapıldı. E-ticaret platformunun e-cüzdan ve ödeme geçidi çözümü sunan ve Merkez Bankası tarafından lisanslı yeni nesil ödeme yöntemi Hepsipay, 2023 yılının ikinci çeyrek sonu itibarıyla 12,5 milyon kullanıcıya ulaştı.

Hepsiburada platform üzerinden sunduğu ödeme ve vadelendirme çözümleri ile farklılaşmaya devam etti. Kredi kartına taksitle ödeme, birden fazla kart ile ödeme, Hemen Al Sonra Öde, alışveriş kredisi ve ‘Hemen Doldur, Taksitle Öde’ gibi alım gücünü destekleyen farklı çözümleri tek platformda sunan e-ticaret platformunun Hemen Al Sonra Öde uygulaması 207 bin müşteriye ihtiyaçlarını ertelemeden ve kredi kartı limitlerine takılmadan alışveriş yapma imkânı sundu.

Ayrıca, Hepsipay’in hedeflediği pazarlardaki büyüme stratejisine destek olma amacıyla Hepsiburada, D4 Ventures ile birlikte ödeme orkestrasyonu platformu Craftgate’e 1 milyon dolar tutarında yatırım yaptı.

“İkinci çeyrekte beklentilerimizin üzerinde bir büyüme sergiledik”
Hepsiburada CEO’su Nilhan Onal Gökçetekin, 2023 yılı ikinci çeyrek finansal sonuçlarıyla ilgili şu değerlendirmeyi yaptı: “2023 yılının ikinci çeyreğinde tahminlerimizin üzerinde, güçlü sonuçlar elde ettik ve toplam satış hacmimizi geçen senenin aynı çeyreğine kıyasla ikiye katladık. Müşteri odaklı yaklaşımımız, sunduğumuz yüksek kaliteli lojistik hizmetler ve ödeme çözümlerinin yanı sıra Hepsiburada Premium’un getirdiği müşteri sadakati bu performansa büyük katkı sağladı.

Yılın ikinci çeyreğinde platform üzerinden sunduğumuz ödeme ve vadelendirme çözümleriyle farklılaşmaya devam ettik. Kredi kartına taksitle ödeme, birden fazla kart ile ödeme, Hemen Al Sonra Öde, alışveriş kredisi ve ihtiyaç kredisi gibi alım gücünü destekleyen farklı çözümleri tek bir platform üzerinden müşterilerimize sunuyoruz ve bu çözümleri barındıran tek e-perakende şirketiyiz.

Bu sene stratejik önceliklerimiz olan lojistik ve fintek alanındaki kabiliyetlerimizi kurumsal müşterilere sunma konusunda da büyük adımlar attık. HepsiJet sunduğu farklı teslimat seçenekleriyle 1.600’e yakın perakende şirketine hizmet veriyor. Hepsipay de aynı şekilde sunduğu birbirinden farklı yenilikçi ödeme çözümleriyle e-ticaret ve perakende oyuncularının en büyük çözüm ortağı ve Türkiye’nin lider fintek oyuncusu olma yolunda emin adımlarla ilerliyor.

Diğer bir stratejik önceliğimiz olan Hepsiburada Premium’un sunduğu avantajları daha da genişleterek, Ağustos ayının ilk haftası itibarıyla 1,3 milyon üyeye ulaştık. Temmuz ayında bir yaşını dolduran Hepsiburada Premium ile müşterilerimizin aylık abonelik bedelinin ortalama 25 katı fayda sağlıyoruz.

Yılın üçüncü çeyreğinde stratejimize bağlı kalarak geçen yılın aynı çeyreğine kıyasla yüzde 110 oranında bir büyüme bekliyoruz. Ayrıca yıl genelinde FAVÖK pozitif olacağımızı tahmin ediyoruz. 2023 yılında tüm paydaşlarımızla birlikte büyümeyi hedefliyoruz. E-ticaretin milli takımı olarak bu başarıda katkısı olan tüm paydaşlarımıza ve ekibimize çok teşekkür ediyorum.”