Meridyen Eğitim Kurumları
Meridyen Eğitim Kurumları
ASAYİŞ

Bilecik’te kaybolan yaşlı kadın her yerde aranıyor

KÜLTÜR SANAT

Rapin yıldızları Lvbel C5 ve Çakal 28 Temmuz’da İstanbul’da

EKONOMİ

Pastane ve tatlıcı esnafının acı kaybı

KÜLTÜR SANAT

Festival coşkusu Bursa’nın iki yakasında devam ediyor

Elektrik aboneliğinde tüketiciler oturdukları yerden başvurularını yapabiliyor

Elektrik aboneliğinde tüketiciler oturdukları yerden başvurularını yapabiliyor

Elektrik aboneliğinde tüketiciler oturdukları yerden başvurularını yapabiliyor

Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende, abonelik işlemlerini hizmet verdiği 5 ildeki Müşteri Hizmet Merkezleri’nin yanı sıra dijital kanallar, çağrı merkezi ve e-devlet platformu üzerinden de yapmayı sağlıyor.

Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak’ta elektrik abonelik işlemleri, satış, faturalama ve tahsilat operasyonlarını yürüten Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende, geleceğin enerji şirketi olma vizyonuyla bu süreçleri dijitalleştiriyor. Enerji sektöründe mesafeli sözleşme uygulaması, online işlemler, çağrı merkezi, e-devlet platformu üzerinden ve serbest tüketici ikili anlaşmaları için mesafeli sözleşme gibi pek çok ilki gerçekleştiren şirket, dijitalleşme faaliyetleri ile hem kağıt kullanımını ve emisyonlarını azaltıp sürdürülebilirliğe katkı sağlıyor hem de tüketicilerin abonelik işlemlerini oturdukları yerden, hızlı ve pratik bir şekilde gerçekleştirmelerini sağlıyor.

“Yenilikçi çözümlerimizle tüketicilerimizin hayatını kolaylaştırıyoruz”
Abonelik başvurularının ve abonelik iptallerinin (tahliye) dijital kanallar, çağrı merkezi ve e-devlet platformu üzerinden de yapılabildiğini hatırlatan Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende Direktörü Cihan Tunç Ertunç, “Şirket olarak Akıllı Hayat 2030 vizyonumuz doğrultusunda hayata geçirdiğimiz dijitalleşme projelerimiz ile tüketicilerimizin hayatlarını kolaylaştırmaya odaklanıyoruz. İçinde bulunduğumuz yaz ayları, üniversite öğrencilerinin eğitim için şehirlerimize geldiği veya mezun olup şehrimizden ayrıldığı bir dönem. Benzer şekilde taşınma, tayin veya başka sebeplerle şehirlerimizdeki abonelik işlemlerinde hareketliliğin arttığı bir dönemdeyiz. Biz tüketicilerimize 5 şehrimizdeki toplam 18 müşteri hizmet merkezimizden bu hizmetleri sunuyoruz. Ancak bu merkezlerimize gelmeden de abonelik işlemlerini gerçekleştirmeleri mümkün. Kaldı ki tüketicilerimiz dijital kanallarımızı, çağrı merkezimizi ve e-devlet kanalını da sıklıkla kullanıyor. Yılın ilk yarısında yaptığımız abonelik sözleşmelerinin yüzde 98,1’inin, abonelik iptali başvurularının ise yüzde 88,8’inin dijital kanallardan gerçekleştirilmesi de bunu gösteriyor. Tüketicilerimiz başta yoğun dönemlerde olmak üzere diledikleri zaman elektrik abonelik işlemlerini dijital kanallardan veya çağrı merkezimizden hızlı ve kolayca yapabilir. Yenilikçi çözümlerimizle enerji sektöründe öncü olmaya ve tüketicilerimizin hayatını kolaylaştırmaya devam edeceğiz” diye konuştu.


Kategori İçeriği

Google Haberler Servisimize Abone Olun
Haberi Sesli Oku
sanalbasin.com üyesidir
İos ve Android uygulamamız ile Simashaber cebinizde, indirmek için tıklayın




Google Haberler Servisimize Abone Olun
Ebru Kılıç Beauty

LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.Galatasaray 38 33 2 3 66 102
2.Fenerbahçe 38 31 1 6 68 99
3.Trabzonspor 38 21 13 4 19 67
4.İstanbul Başakşehir 38 18 13 7 14 61
5.Kasımpaşa 38 16 14 8 -3 56
6.Beşiktaş 38 16 14 8 5 56
7.Sivasspor 38 14 12 12 -7 54
8.Alanyaspor 38 12 10 16 3 52
9.Rizespor 38 14 16 8 -10 50
10.Antalyaspor 38 12 13 13 -5 49
11.Gazişehir Gaziantep 38 12 18 8 -7 44
12.Adana Demirspor 38 10 14 14 -7 44
13.Samsunspor 38 11 17 10 -10 43
14.Kayserispor 38 11 15 12 -13 42
15.Hatayspor 38 9 15 14 -7 41
16.Konyaspor 38 9 15 14 -13 41
17.Ankaragücü 38 8 14 16 -6 40
18.Fatih Karagümrük 38 10 18 10 -3 40
19.Pendikspor 38 9 19 10 -31 37
20.İstanbulspor 38 4 27 7 -53 16
Toptan Su Tesisat Malzemeleri
Simashaber WhatsApp görüntü hatti