Esenyurt Belediyesi, hizmet kalitesini uluslararası standartlara
taşımak amacıyla personeline yönelik ISO 9001 Kalite Yönetimi Sistemi eğitimi
düzenledi. Eğitim ile personelin vatandaşlara daha etkin ve verimli hizmet
sunması amaçlanıyor.
Esenyurt Belediyesi toplantı salonunda gerçekleşen programda TSE
Eğitim Uzmanı Fuat Özkök, eğitimde kalite tanımları, kalite güvence
sistemlerinin gelişimi, ISO 9000 serisinin faydaları, kalite yönetim ilkeleri
ve ISO 9001: 2015 standardının getirdiği yenilikler hakkında personelleri
bilgilendirdi. Ayrıca, ISO 9001: 2015 standardının temel maddeleri ve
dokümantasyon süreci de kapsamlı bir şekilde anlatıldı.
Belediye yetkilileri, uluslararası kalite standartlarını
benimseyen bu tür eğitimlerin devam edeceğini bildirdi.
