Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, personelin kriz anlarında doğru ve etkili müdahalede bulunabilmesi amacıyla Psikolojik İlk Yardım Eğitimi düzenledi.

Uzman Eğitim Programı

Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından organize edilen ve iki gün süren eğitim, alanında uzman Zehra Gizem Ocak tarafından verildi. Program kapsamında, kriz ve travma durumlarında doğru yaklaşım geliştirilmesine yönelik kapsamlı içerikler sunuldu. Katılımcılar, psikolojik ilk yardımın temel yöntemleri, müdahale süreçleri ve kriz durumlarının psikososyal etkileri konusunda bilgilendirildi. Senaryo çalışmalarıyla oluşturulan etkileşimli ortamda personelin deneyim paylaşımı sağlandı.

Pratik Destek Yöntemi

Eğitmen Ocak, psikolojik ilk yardımın kriz veya travma yaşayan bireylere yönelik insani, destekleyici ve pratik bir müdahale olduğunu belirtti. Bu yaklaşımın güvenlik sağlama, temel ihtiyaçlara erişim kolaylaştırma, sakinleştirme, aktif dinleme, doğru yönlendirme ve ek zararları önleme unsurlarını içerdiğini vurguladı. Psikolojik ilk yardımın terapi yöntemi olmadığını ifade eden Ocak, "Bu çalışma yalnızca uzmanların yapacağı bir müdahale değildir; kişilere yaşadıklarını anlattırmak ya da duygularını analiz ettirmek değildir. Ayrıca zorlayıcı veya baskılayıcı bir uygulama asla olamaz" dedi.

Uygulama Koşulları

Ocak, psikolojik ilk yardımın kriz veya travma durumlarından hemen sonra, bireyin kendisini güvende hissettiği ortamlarda uygulanmasının önemine dikkat çekti. Müdahalenin temel amacının, bireylerin temel ihtiyaçlarını karşılamasına yardımcı olmak, fiziksel ve duygusal destek kaynaklarına erişim sağlamak ve kontrol duygusunu yeniden kazanmalarını desteklemek olduğunu açıkladı.

Programın Tamamlanması

Eğitimin ilk günü senaryo uygulamaları ve değerlendirme oturumlarıyla, ikinci gün ise "Kolaylaştırıcılık/Eğitmenlik Becerileri" ile "Psikolojik Özbakım" başlıklı içeriklerle tamamlandı. Eğitim programıyla, belediye personelinin kriz anlarında daha yetkin, bilinçli ve destekleyici yaklaşım sergilemesi hedeflendi.